Betaling

Chicashop modtager online betalinger med; Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard og MobilePay.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark - Kroner (DKK), Euro (EUR), Hungary - Forint (HUF), Poland - Zlotych (PLN), Romania - New Lei (RON), Sweden - Kronor (SEK)

Levering

Leveringstiden for din ordre er 1-4 hverdage, udland: 8-12 hverdage.

Chicashop afsender varer med følgende: DAO - Direkte, DAO - Pakkeshop

Leveringspris 35kr.

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt til en pakkeshop eller hjemme levering.

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig. Track and Trace nummeret sendes fra Webshipper, som vi anvender som forsendelsesløsning.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fortrydelsesret på vores varer, dog ikke alle: medicinske masker, øjenvipper, vippebørste, ’ROBBER MASK’ er varer købt som er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret.

Varens stand ved returnering

Alle varer der returneres må under ingen omstændigheder være brugte. Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Det er op til Chicashop at vurdere varens stand.

Reklamationsret 

Der er 2 års reklamationsret efter gældende købelov. 

Klagemuligheder

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: chicashopdk@gmail.com samt hjemmesiden du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Standardfortrydelsesformular

Denne formular skal udfyldes og sendes til vores email: info@chicashop.dk hvis køber fortryder sin ordre:

- Navn

- Ordrenr (4 cifret ordrenr, som indgår i ordrebekræftelsen)

- Bestillingsdato

- Forbrugerens adresse

General info

Chica ApS
Rølkjær 4
6600 Vejen
tlf: +45 42 555 554
CVR: 43187589